Allgemeine Geschäftsbedingungen


Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen TaxTuneZone und den Nutzern unserer Reporting Services. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen oder Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Anwendungsbereich

Diese AGB gelten für alle Reporting Services, die wir über die Website oder in anderer Form anbieten, insbesondere für Finanzberichte, Datenanalysen und Unternehmensberatung in der Schweiz.

Geltungsbereich

Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrags zwischen uns und dem Kunden. Abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich zwischen uns und dem Kunden vereinbart wurden.

Nutzung - Nutzungsbedingungen

Die Nutzung unserer Website und Reporting Services unterliegt folgenden Bedingungen:

Zulässige Nutzung

Sie dürfen unsere Website und Reporting Services nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Die Nutzung für betrügerische, rechtswidrige oder schädliche Zwecke ist untersagt.

Intellektuelle Eigentumsrechte

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Software, sind geistiges Eigentum von TaxTuneZone und dürfen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht kopiert oder verwendet werden.

Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Website oder die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen. Wir sind bestrebt, einen hochwertigen Service zu bieten, können aber keine Gewähr für fehlerfreie oder unterbrechungsfreie Nutzung geben.

Vertragsschluss und Leistungsumfang

Der Vertrag zwischen dem Kunden und uns kommt durch die Annahme eines Angebots oder durch eine ausdrückliche Vereinbarung zustande. Wir behalten uns vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Leistungsumfang Reporting Services

Der genaue Umfang unserer Reporting Services wird im jeweiligen Vertrag festgelegt. Unsere Beratung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden mitgeteilten Informationen und des zum Zeitpunkt der Beratung geltenden schweizerischen Rechts. Wir schulden keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sondern lediglich die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen.

Leistungsumfang Datenanalyse

Bei Datenanalyse- und Reporting-Dienstleistungen umfasst der Leistungsumfang die Datenaufbereitung, Erstellung von Berichten und die Vertretung gegenüber Behörden. Die genauen Inhalte und der Umfang der Dienstleistungen sind der jeweiligen Dienstleistungsbeschreibung zu entnehmen.

Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für unsere Reporting Services sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Honorare für Reporting Services

Die Vergütung für unsere Reporting Services erfolgt je nach Vereinbarung auf Basis von Stundensätzen, Pauschalhonoraren oder monatlichen Abonnements. Die genauen Konditionen werden im jeweiligen Vertrag festgelegt.

Zahlungsbedingungen

Unsere Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. sowie Mahngebühren zu erheben.

Rücktritts- und Stornierungsbedingungen

Die Stornierung von vereinbarten Reporting Services ist nur unter den nachfolgenden Bedingungen möglich.

Stornierung von Reporting Services

Der Kunde kann vom Vertrag jederzeit zurücktreten. Bei vorzeitiger Beendigung des Vertrags hat der Kunde uns die bis zum Zeitpunkt der Beendigung entstandenen Kosten und geleisteten Arbeitsstunden zu vergüten.

Stornierung von Beratungsterminen

Bei Stornierung eines Beratungstermins gelten folgende Bedingungen. Bei Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin fallen keine Kosten an. Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden 50% der vereinbarten Gebühr berechnet. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage werden 100% der vereinbarten Gebühr berechnet.

Rückerstattungsbedingungen

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Reporting Services und die Zufriedenheit unserer Kunden. Sollten Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sein, gelten folgende Rückerstattungsbedingungen:

Rückerstattung bei mangelhaften Leistungen

Falls unsere Reporting Services nicht den vereinbarten Standards entsprechen, haben Sie das Recht auf Nachbesserung oder Minderung der Vergütung. In begründeten Fällen kann eine vollständige Rückerstattung erfolgen.

Rückerstattung bei vorzeitiger Kündigung

Bei vorzeitiger Kündigung eines laufenden Vertrags werden bereits geleistete Vorschüsse unter Berücksichtigung der bereits erbrachten Leistungen abgerechnet und gegebenenfalls zurückerstattet.

Haftung und Gewährleistung

Unsere Haftung ist auf den vertraglich vereinbarten Umfang beschränkt. Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, es sei denn, diese sind auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits zurückzuführen.

Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse oder Finanzeinsparungen. Unsere Beratung basiert auf den zum Zeitpunkt der Beratung geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen.

Haftungsbegrenzung

Unsere Haftung ist auf den Betrag der für die jeweilige Dienstleistung vereinbarten Vergütung begrenzt, maximal jedoch auf CHF 10.000 pro Schadensfall.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns, alle vertraulichen Informationen unserer Kunden streng vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der vereinbarten Reporting Services zu verwenden. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Schlussbestimmungen

Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Basel, Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB wirksam.

Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

Kontakt

Für Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen können Sie uns über unser Kontaktformular auf der Website erreichen.